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极目新闻记者 丁鹏

8月24日，“女子用脚趾开指纹锁”的话题登上微博热搜，一女子按错了手指开指纹锁打开了门，其女儿用脚趾尝试竟也打开了门。 25日，国家锁具产品质量监督检验中心首席安全顾问李永宁表示，视频中的情况，大概率是恢复该智能锁的出厂设置到了体验模式，在这种情况下，身体的任何皮肤部分都可以打开指纹锁。

女子称用脚趾打开指纹锁

8月24日，据媒体报道，一女子用错手指却成功打开了家门指纹锁，因此怀疑每个手指都能打开，其女儿不信，用脚趾试了一下，结果竟也将指纹锁成功打开，而这个指纹锁已经用了近2年。

女子用脚趾开电子锁（网络视频截图）

对此，有网友表示“指纹锁也不安全，看来是交智商税了。”“就知道不靠谱，宁愿天天拿着钥匙。”但也有网友表示，“从专业角度看，是指纹锁处于出厂设置，没有密码，谁都能开。”“有的指纹锁如果没录入指纹，默认任何指纹都能打开，这个可能就是没有录入指纹。”

8月24日，该女子在原视频评论区表示，她试着用胳膊肘也能打开指纹锁，目前已经投诉，将会换锁。8月25日，极目新闻记者私信发布原视频的该女子，但未得到其回复。

专家：大概率处在体验模式

25日，国家锁具产品质量监督检验中心首席安全顾问李永宁向极目新闻记者介绍，网传视频他也看到了，大概率不是锁本身的问题，智能锁发展到现阶段，已经相对稳定，而且，指纹的识别技术不仅用在智能锁领域，也用在了手机上，这些技术用的算法都一样，业内人士不是很相信视频中是锁的本身发生问题。

李永宁表示，发生视频中的现象，第一种情况可能是指纹锁没有设置过“管理员”，处在一种体验模式，这种情况一般是因为用户不会使用。另外一种情况是，该指纹锁在换电池的时候，误点了恢复出厂设置键，导致恢复了出厂设置，也会使指纹锁回到体验模式。

业内人士王师傅向记者介绍，除了可能处在体验模式之外。还有一种可能是，该女子家中使用的指纹锁是比较便宜的类型，不能识别复杂的指纹。

应选取正规厂家的标准产品

王师傅告诉极目新闻记者，用户在选取指纹锁的时候，一是要选品牌的指纹锁，另外要选厂家的售后能够跟上的，确保指纹锁出现故障时，厂家能够第一时间提供售后服务。

李永宁表示，在门锁中，全国使用智能锁的用户占比已在百分之十左右。智能锁目前主要有两种指纹识别方式，其中一种是光学指纹识别，它是通过图像对比进行识别，打卡机和最早期的智能锁，用的就是光学指纹识别。最新使用的大多是半导体指纹识别技术。选择指纹锁，除了要选择正规厂家的之外，同时要看外包装上是否有生产厂家引用的标准，目前我国现行的标准有GA374-2019和GB21556两个标准，其中GA374-2019标准由公安部检测中心牵头起草，而GB21556-2008则是国家智能门锁强制标准，是产品生产质量的及格线。另外，买锁的时候，还要检查有没有权威机构的检测报告。

李永宁介绍，中国现有智能锁的品牌众多，生产企业也很多，但其中也存在一些作坊式的小厂家，质量很难把控，视频中的指纹锁看不清楚是什么品牌，不排除有质量较差的不合格产品的可能。

（来源：极目新闻）

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